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Política de privacidade:

Qualquer senha utilizada para este site é apenas para uso pessoal. Você é responsável pela segurança da sua senha (se aplicável). A Empresa tem o direito de monitorar a segurança da sua senha e, a seu critério, pode pedir-lhe para alterar a sua senha. Se você usar qualquer senha que a Empresa considere insegura, a Empresa tem o direito de solicitar que a senha seja alterada e/ou pode encerrar a sua conta.

Você está proibido de usar qualquer serviço ou ferramenta ligada a este site que possa comprometer a segurança ou interferir com os recursos e/ou contas do sistema. A utilização ou distribuição de ferramentas destinadas a comprometer a segurança deste site é estritamente proibida. Se você estiver envolvido em uma violação da segurança do sistema, a empresa se reserva o direito de fornecer suas informações aos administradores do sistema e/ou outros sites para ajudá-los a resolver incidentes de segurança. Lucre com Geleias reserva-se o direito de investigar possíveis violações destes Termos de Uso.

 

Mestre em Geleias reserva-se o direito de cooperar plenamente com qualquer autoridade policial ou ordem judicial solicitando a divulgação da identidade de qualquer pessoa que envie um e-mail ou mensagem ou que disponibilize qualquer material que possa violar estes Termos de Uso.

AO ACEITAR ESTE ACORDO, VOCÊ LIBERA A EMPRESA DE QUAISQUER CONSEQUÊNCIAS RESULTANTES DE QUALQUER AÇÃO DURANTE OU COMO RESULTADO DE INVESTIGAÇÕES E/OU AÇÕES TOMADAS PELA EMPRESA SOB AS AUTORIDADES DA JUSTIÇA.

Política de Devolução e Reembolso:

Para garantir sua satisfação, adotamos uma Política de Devolução e Reembolso baseada no Código de Proteção ao Consumidor, que esclarecemos abaixo. 

Perguntas? 

Por favor, envie-nos um e-mail: contato@geleiadagrazie.com.

De acordo com a Política de Devoluções da empresa, são aceitas devoluções se o curso não tiver sido satisfatório (mesmo que o curso apresentado não corresponda ao solicitado, ou seja, se houver um erro operacional). Neste caso, o desejo de cancelamento deve ser comunicado imediatamente por e-mail. O prazo máximo informado nos canais de venda é de 7 dias corridos após a compra.

Se as condições da Política de Devoluções da empresa, o período de garantia ou a lei aplicável não forem cumpridas, será cobrado ao cliente o valor integral do produto.

Ao solicitar, informe:

a) Nome completo e CPF;

b) Curso (sujeito a retorno);

c) Motivo da devolução do produto;

 

Instruções de reembolso

Este procedimento só é feito depois de contatar o nosso site, que serve clientes em todo o país.

Se as condições não forem cumpridas, a empresa não aceitará o cancelamento da compra do produto.

Se você fizer um pedido de cancelamento após o tempo limite para esta operação ter expirado, o seu pedido não será aceito.

 

Reembolso da quantia paga:

Se houver um cancelamento da compra do curso, o reembolso do valor do produto é feito na mesma forma de pagamento escolhida pelo cliente.

O período máximo de devolução na Hotmart é de 10 dias de calendário após a solicitação, porém a efetivação e conclusão dependem de procedimentos da instituição financeira para ser finalizado, data de fechamento de cartão e outros fatores alheios à responsabilidade da empresa.

 

Reembolsos:

Os reembolsos serão feitos de acordo com os termos da Hotmart.

ATENÇÃO: Os reembolsos só serão processados após análise da empresa, para que se exclua a possibilidade de cópia indevida do conteúdo.